醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告（）

.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

全陪帶領的旅游團赴華東線旅游應重點收集的資料是（）

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）

導游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款

導游對高齡游客的接待技巧有（）

領隊帶領旅游者歸國入境的程序是（）

全陪接入境旅游團首次見面的介紹是（）

購物時的文明引導內(nèi)容包括（）