客戶訂制手機銀行（短信）的“定制余額變動提醒”功能，應發(fā)送的短信格式為（）。

注冊手機銀行（WAP）的移動手機用戶登錄時（）。

通過手機銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務、轉賬匯款類服務、繳費支付類服務、投資理財類服務、（）及各類金融信息。

客戶訂制手機銀行（短信）的“捐款”功能，應發(fā)送的短信格式為（）。

手機銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當天連續(xù)（）次未通過驗證，將被臨時凍結手機銀行（WAP）交易資格，次日自動解除凍結。

手機銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機銀行（短信）轉賬、匯款、消費、繳費等業(yè)務時使用的（）。

客戶使用手機銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目，定制自己需要的服務到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實現(xiàn)內部財務系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進行交易管理和賬戶管理。

目前，工行手機銀行（WAP）業(yè)務合作的移動通信運營商中，支持登錄時只輸入登錄密碼和驗證碼、無需輸入注冊賬戶的有（）。

客戶發(fā)送內容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。