狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權間隔、場所間隔和時間間隔。

物流職能分為供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領域。

采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。

物流客戶服務表現(xiàn)為一種經營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經營效益和顧客需求的最佳結合點。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進服務。

ABC分類法又稱重點管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯綜復雜的客觀事物或經濟現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據其不同情況分別加以管理的方法。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產品（或服務）而提供的服務。

集裝是物流現(xiàn)代化的重要標志。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務。