什么是熱線服務(wù)？

什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？

什么是IP電話業(yè)務(wù)？

什么是VPN業(yè)務(wù)？

什么是用戶中繼線業(yè)務(wù)？

什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？

什么是固定電話補充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個）

什么是同號業(yè)務(wù)？

什么是移機不改號業(yè)務(wù)？

可視電話業(yè)務(wù)的計費方式和資費標準是什么？