單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳銷售過程中,主動(dòng)接近客戶的第一步是下列哪一項(xiàng)?()
A.簡(jiǎn)潔問候
B.好處說明
C.主動(dòng)關(guān)懷
D.體驗(yàn)引導(dǎo)
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1.單項(xiàng)選擇題大數(shù)法則告訴我們:要想達(dá)成銷售業(yè)績(jī),什么是前提?()
A.提高成交客戶的銷售額
B.提高成交客戶的銷售量
C.拜訪足夠多的客戶
D.發(fā)展足夠多的客戶數(shù)量
2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)心理的AIDA法則中的A是指下列哪一項(xiàng)?()
A.注意商品
B.引起興趣
C.產(chǎn)生欲望
D.決定購買
3.單項(xiàng)選擇題“先生,如果我們的電話在通話的時(shí)候,還能夠相互看到對(duì)方,您認(rèn)為最大的好處是什么呢?”屬于什么接近方法?()
A.贊美接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.求同接近法
4.單項(xiàng)選擇題“先生,您好,我是說我的手機(jī)能看到全國各個(gè)電視臺(tái)的節(jié)目,你相信嗎?”屬于什么接近方法?
A.贊美接近法
B.關(guān)懷接近法
C.求教接近法
D.好奇接近法
5.單項(xiàng)選擇題“小姐,您選擇使用了我們3G業(yè)務(wù),我們的手機(jī)音樂庫中有20萬首歌曲,您聽過有多少呢?”屬于什么接近方法?()
A.贊美接近法
B.關(guān)懷接近法
C.求教接近法
D.好奇接近法
最新試題
可視電話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)國內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是固話同振業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是遇忙記存呼叫?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何設(shè)置固定電話縮位撥號(hào)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫轉(zhuǎn)移,有哪些呼轉(zhuǎn)模式?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù),包括哪些業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
固話用戶申請(qǐng)使用悅鈴業(yè)務(wù)如何收費(fèi)?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何設(shè)置固定電話熱線號(hào)碼?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)?國際通信設(shè)施包括哪些(說出3個(gè)即可)?
題型:?jiǎn)柎痤}