單項選擇題位于解放路60號的解放路加油站卸92#汽油時，某路過車輛上突然扔下煙頭引發(fā)火災(zāi)，報火警時，不必講清楚的是（）。

A.解放路加油站、位于解放路60號
B.報警人姓名
C.92#汽油卸油時起火、到進站口或交叉路口迎接消防車
D.煙頭引發(fā)火災(zāi)


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1.單項選擇題“問候顧客”要注意使用文明禮貌用語，下面哪種表現(xiàn)在問候顧客時不得當（）。

A.主動迎上前，熱情問候
B.面帶微笑，你好歡迎光臨
C.對不起，麻煩你稍等一下
D.這邊這邊，停這邊

2.單項選擇題一般便利店的營業(yè)時間為16~24小時，全年無休，這屬于便利店（）。

A.價格的便利性
B.時間的便利性
C.購物的便利性
D.距離的便利性

3.單項選擇題關(guān)于車窗凈的主要功能，下列說法錯誤的是（）。

A.提高了擋風玻璃的洗凈能力
B.防凍，減少腐蝕、靜電、劃傷
C.保證駕駛員視線清晰，維護行車安全
D.增加汽車金屬零件的腐蝕

4.單項選擇題液壓油的粘度牌號由，以（）的中心值來劃分牌號。

A.40℃運動粘度
B.傾點
C.閃點
D.100℃運動粘度

5.單項選擇題前臺系統(tǒng)做銷售退貨時，必須按（）退貨。

A.銷售流水號
B.銷售金額
C.銷售數(shù)量
D.銷售售價