單項選擇題針對客戶提出的非施工、維護有關的敏感性問題,如資費、價格等,應使用“對不起,這方面的問題()
A.將由我們的客戶經理向您解答;
B.將由我們的移動公司維護管理員向您回答;
C.將由我們的領導向您回答;
D.我還不太清楚,等我回去了解后向您回復。
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1.單項選擇題下列設備中哪個不是傳輸接入類設備?()
A.PDH
B.V.35/G.703協(xié)議轉換器
C.PBX
D.光MODEM
2.單項選擇題不論設備的電源接口和線路接口是否在同一側面板,線路接口必須朝(),方便維護。線路接口即業(yè)務接口,比如,交換機的以太口、協(xié)轉的2M接口及以太口等。
A.機架左門
B.機架右門
C.機架前門
D.機架后門
3.單項選擇題對銅牌級客戶的年故障歷時要求是?()
A.≤12小時
B.≤24小時
C.≤48小時
D.≤60小時
4.單項選擇題對銀牌級客戶的年故障歷時要求是?()
A.≤2小時
B.≤6小時
C.≤10小時
D.≤24小時
5.單項選擇題對金牌級客戶的年故障歷時要求是?()
A.≤2小時
B.≤6小時
C.≤10小時
D.≤24小時
最新試題
對基站綜合代維公司的代維人員實行資質認證制度,即根據基站綜合代維工作特點,組織對代維公司代維人員進行資質認證考試,考試合格頒發(fā)資質證書,資質證書有效期為()年,達到有效期采取定期審核制,審核證書是否繼續(xù)有效。
題型:單項選擇題
綜合代維應建立健全代維區(qū)域內基站綜合代維()。
題型:單項選擇題
可現場處理解決的基站空調故障、環(huán)境溫度告警,處理時限()小時,不能現場處理解決的根據實際情況確定。
題型:單項選擇題
SC/PC(方口)光纖頭插上單板時,沒有方向性。()
題型:判斷題
基站重要故障和一般故障的統(tǒng)計時間段為()。
題型:單項選擇題
OTDR表能測量光纖的以下參數()。
題型:多項選擇題
光纖根據所傳輸的模數可分為()和()。
題型:填空題
PING是(),一般用于檢測網絡通與不通,也叫時延,其值越大,速度越慢。
題型:填空題
維護中,不同型號的SDH線路板板是可以互換的。()
題型:判斷題
光纖通信系統(tǒng)存在三個傳輸窗口()、()、()。其中零色散窗口波長為(),最小損耗窗口波長為()。
題型:填空題