A.管生產(chǎn)必須管安全
B.安全具有否決權(quán)
C.工程建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)持“三同時(shí)”
D.堅(jiān)持事故處理“四不放過”
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A.競(jìng)爭對(duì)手的名稱和所在地
B.競(jìng)爭對(duì)手的經(jīng)營規(guī)模
C.競(jìng)爭對(duì)手的整體實(shí)力
D.競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)占有率
A.通過油品質(zhì)量服務(wù)方面的的競(jìng)爭來建立用戶的品牌忠誠度，使用戶出于對(duì)油品和服務(wù)的高度信賴而產(chǎn)生對(duì)品牌的特別偏好
B.通過樹立和改變用戶的觀念來建立品牌忠誠度
C.通過改變市場(chǎng)環(huán)境來改變加油站的市場(chǎng)地位，從而建立用戶對(duì)加油站的品牌忠誠度
D.通過設(shè)計(jì)比較醒目的品牌標(biāo)志來培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠度
A.商標(biāo)
B.包裝
C.品牌名稱
D.品牌標(biāo)志
A.名字
B.稱謂
C.符號(hào)
D.設(shè)計(jì)
A.提供加水、洗車、修理車輛服務(wù)
B.提供餐飲服務(wù)
C.設(shè)立超市，提供小品種油及旅途生活必需品
D.設(shè)立油品咨詢中心，提供油品咨詢服務(wù)
最新試題
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。