多項(xiàng)選擇題制作客戶滿意度的調(diào)查表必須列出的項(xiàng)目是()。

A.客戶改進(jìn)意見
B.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比情況
C.顧客的家庭狀況
D.顧客的著裝


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)加油站的市場(chǎng)分銷策略,可以將加油站客戶劃分為()兩大類。

A.企事業(yè)單位集體用戶
B.進(jìn)加油站加油的司機(jī)
C.出租車司機(jī)
D.單位采購員

2.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理原則給企業(yè)帶來的益處是()。

A.可用降低成本獲得顧客以及可用降低銷售成本
B.可用獲得更高的客戶創(chuàng)利能力
C.可以提高客戶的保留度和忠誠度
D.可以更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的創(chuàng)利能力

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)管道的熱膨脹量較大時(shí),常采用人工補(bǔ)償法來補(bǔ)償,人工補(bǔ)償器有()。

A.自體補(bǔ)償器
B.波紋管補(bǔ)償器
C.填料補(bǔ)償器
D.II形補(bǔ)償器

最新試題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題