單項選擇題客戶檔案建立最主要的一個環(huán)節(jié)是（）。
A.對客戶特征進行分析
B.對客戶業(yè)務(wù)狀況進行分析
C.獲取客戶資料
D.對客戶交易活動現(xiàn)狀進行調(diào)查
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1.單項選擇題具有成熟心理的消費者屬于（）的消費者。
A.固執(zhí)型
B.隨和型
C.炫耀型
D.理智型
2.單項選擇題具有隨意心理的消費者屬于（）的消費者。
A.固執(zhí)型
B.隨和型
C.炫耀型
D.經(jīng)濟型
3.單項選擇題有一類消費者，他們大多收入較高，一般喜歡用高價格的商品，以顯示其身份。他們愿意到環(huán)境條件好、服務(wù)好、設(shè)施精良的加油站加油，享受其他增值服務(wù)，追求一種心理上的滿足。這類消費者屬于（）的消費者。
A.理智型
B.隨和型
C.炫耀型
D.經(jīng)濟型
4.單項選擇題研究消費者消費的過程及其心理活動的產(chǎn)生、發(fā)展與變化規(guī)律的學科是指（）。
A.企業(yè)行為學
B.消費行為學
C.消費心理學
D.心理學
5.單項選擇題通常情況下，油樣是指（）。
A.平均試樣
B.個別試樣
C.中部試樣
D.底部試樣
最新試題
加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費提完、無（）價值的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
在進行罐式加油車的驗收時，清點（）是必須要做的。
題型：單項選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過（）雖能恢復精度，但不如更新設(shè)備經(jīng)濟的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
油液不清潔，有空氣進入可以引起液壓馬達產(chǎn)生（）現(xiàn)象。
題型：單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時，除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路（）情況。
題型：單項選擇題
在管線加油車上設(shè)置氮氣筒的目的是（）
題型：單項選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的（）部分。
題型：單項選擇題
采用（），可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型：單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應(yīng)檢查（）部位。
題型：單項選擇題
油泵在運轉(zhuǎn)過程中突然關(guān)泵，會導致管路閥門等發(fā)生強烈振動及異響，此種現(xiàn)象是由（）原因引起的。
題型：單項選擇題