秘書部門負責接待的上級機關包括（）。

以下訪問中，應考慮安排相應的會談的是（）。

信訪案件辦理中，初步核實的方法有（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。

信訪工作屬于（）領域。

正確處理信訪問題的前提和基礎是（）。

下列情況不需要本*單位領導人親自出面接待的是（）。

主要參加會見、會談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。

秘書進行單件反映應注意的問題是（）。