客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類(lèi)的客戶經(jīng)理組織模式。

區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為（）

商業(yè)銀行的后臺(tái)部門(mén)不包括（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱(chēng)為（）

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

（）為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。