客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動(dòng)分為（）。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

企業(yè)申請(qǐng)銀團(tuán)貸款需要具備的條件包括（）

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為（）

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。

對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個(gè)方面的內(nèi)容。