客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。