判斷題需求回報(bào)問題將解決方案的利益與客戶的需求建立起了紐帶。
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辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型:多項(xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定,因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,()可以對(duì)電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()。
題型:多項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項(xiàng)選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個(gè)自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈(zèng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
咪咕特級(jí)會(huì)員是無線俱樂部中最高的會(huì)員級(jí)別。咪咕特級(jí)會(huì)員權(quán)益包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題