單項選擇題（）是電力企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要支柱。
A.大客戶
B.中客戶
C.居民客戶
D.躉售客戶
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1.單項選擇題電力企業(yè)應確保城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于（）。
A.96%
B.97%
C.94%
D.95%
2.單項選擇題電力企業(yè)應確保城市地區(qū)供電可靠率不低于（）。
A.99.86％
B.99.90％
C.99.85％
D.99.87%
3.單項選擇題電力客戶服務中心受理投訴舉報業(yè)務時，農(nóng)村地區(qū)須在（）個工作日內(nèi)回復處理結果。
A.3
B.15
C.7
D.10
4.單項選擇題電力客戶服務中心受理投訴舉報業(yè)務時，城市地區(qū)須在（）個工作日內(nèi)通報受理情況。
A.3
B.15
C.7
D.10
5.單項選擇題電力客戶服務中心受理投訴舉報業(yè)務時，城市地區(qū)須在（）個工作日內(nèi)回復處理結果。
A.3
B.15
C.7
D.10
最新試題
居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負責運行的220/380伏供電線路上或設備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的哪些事故？
題型：問答題
什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時還應注意哪些事項？
題型：問答題
高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負責？
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用戶受電工程竣工驗收后裝表接電的時限是如何規(guī)定的？
題型：問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中，對實施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的？
題型：問答題
低壓用戶的內(nèi)線工程驗收時應提供哪些資料？
題型：問答題
居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應如何投訴？
題型：問答題
什么是用電類別？
題型：問答題
什么是戶名？
題型：問答題
《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定？
題型：問答題