室內共用設備損環(huán)時應如何處理？

物業(yè)管理企業(yè)是否可以自主改變物業(yè)管理用房的用途，為什么？

建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的什么？

物業(yè)管理區(qū)域內．供水、供電、供氣、供、通訊、有線電視等單位應當向誰收取有關費用？

物業(yè)服務收費應當遵循什么原則？

對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應當如何處理？

無等級小區(qū)和散棟樓房收取的物業(yè)費都用于什么地方？

縣級以上地方民政府房地產行政幸部門應當及時處理哪些人或單位物業(yè)管理活動中的投訴？

物業(yè)管理企業(yè)在管理內發(fā)生安全事故時應當怎樣做？

樓道公用照明燈的安裝有什么要求？