A.企業(yè)所參與的市場(chǎng)特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)
B.市場(chǎng)和顧客的調(diào)查分析
C.企業(yè)運(yùn)作的基本情況
D.企業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)狀況
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A.企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
B.制約企業(yè)發(fā)展的因素
C.是否存在新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D.完善整個(gè)企業(yè)的溝通效率
A.顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素
B.顧客是否使用競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)
C.產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些方面
D.企業(yè)擅長(zhǎng)的方面
A.崗位
B.班組
C.車間
D.科室
A.與組織的愿景比較
B.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿的預(yù)測(cè)績(jī)效比較
C.與組織已往的績(jī)效比較
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免風(fēng)險(xiǎn)
B.利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)
C.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)
D.使優(yōu)勢(shì)最小化、避免風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。
LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開的末端應(yīng)該是（）
質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施，這三者是動(dòng)態(tài)平衡的。
質(zhì)量?jī)?nèi)部環(huán)境包括的因素有社會(huì)環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場(chǎng)等。
下列屬于一體化管理的是（）
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長(zhǎng)期目標(biāo)，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)方針。
為確保企業(yè)對(duì)整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過(guò)程的有效控制，僅需定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。
大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要?dú)w咎于領(lǐng)導(dǎo)。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
分析企業(yè)內(nèi)部條件時(shí)，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）