來客敬茶有哪些注意事項？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

在經(jīng)濟建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？