服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱(chēng)為什么？

在社交場(chǎng)合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類(lèi)型的笑？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車(chē)最尊貴的座位是哪個(gè)位置？

“一視同仁，買(mǎi)賣(mài)公平。”具體來(lái)說(shuō)，要做到哪幾點(diǎn)？

對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

來(lái)客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)？