服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個(gè)位置為尊？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動作是什么？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點(diǎn)？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達(dá)成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

哪國人認(rèn)為百合花意味著死亡？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

社交場合怎樣飲酒才不會失禮呢？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？