填空題中國(guó)在第16屆冬奧會(huì)上首次實(shí)現(xiàn)了“零”的突破，（）獲得了2枚銀牌，李琰也獲得1枚銀牌。
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3W原則是女性化妝應(yīng)遵循的原則，是指什么？
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對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？
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來客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？
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按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？
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按照國(guó)際慣例，如升掛中外雙方國(guó)旗，一般規(guī)則是什么？
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一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置？
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參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)？
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中方舉行宴會(huì)接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？
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如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？
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