來(lái)客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

按照國(guó)際慣例，如升掛中外雙方國(guó)旗，一般規(guī)則是什么？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么？

進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

有褶皺的時(shí)候，女士應(yīng)該怎么做？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

中方舉行宴會(huì)接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？