非本職工作需要或未經批準，不得以任何形式持有、復制包含移動公司網絡設備和站點資源數據庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

所有代維業(yè)務，參加支撐員技術等級評定的，學歷要求（）及以上。

除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

原則上，每崗位代維人員在首次申報時，均須從現崗位的“初級”開始申報技術等級的評定。（）

對于尚未滿足現崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術等級的評定，也可放棄參加本年度的技術等級評定。

實習期結束后參加巡視員技術等級評定的，見習期績效考核要求為（）。

上門服務時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）