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單項(xiàng)選擇題在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
B.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)
C.收益標(biāo)準(zhǔn)
D.成本標(biāo)準(zhǔn)

1.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。

A.歷史標(biāo)準(zhǔn)
B.計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)
C.最高標(biāo)準(zhǔn)
D.年度標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)控制措施作用的（）不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。

A.內(nèi)容
B.范圍
C.對(duì)象
D.環(huán)節(jié)

3.單項(xiàng)選擇題管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程，而（）始終是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。

A.計(jì)劃
B.控制
C.協(xié)調(diào)
D.指揮

4.多項(xiàng)選擇題管理沖突一般包括（）等步驟。

A．診斷沖突
B．分析沖突
C．支持沖突
D．干預(yù)沖突

5.多項(xiàng)選擇題下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A.地位差異
B.目標(biāo)差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調(diào)不夠