單項選擇題出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚手招車時，若在允許停車路段，應(yīng)做到：（）.
A、減速靠邊、停穩(wěn)上客
B、示意乘客等候
C、不得停車、載客
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1.單項選擇題乘客租乘出租汽車對出租車在起步費里程內(nèi)車輛發(fā)生故障，無法完成運送服務(wù)的，應(yīng)當采取的正確處理辦法是（）。
A、支付一半車費
B、支付全程車費
C、拒絕支付車費
2.單項選擇題出租車營運中遇到交通堵塞，須改變行車路線時，正確的作法是（）.
A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、憑自己多年的經(jīng)驗決定
3.單項選擇題出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)（）的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會公眾形象，取得市場競爭優(yōu)勢，獲取更多消費者的青睞。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、文化戰(zhàn)略
C、質(zhì)量管理
4.單項選擇題出租車司機判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。
A、多人上車后不言語，表情詭密的；
B、有明確目的地的；
C、遇警時，氣氛緩和的。
5.單項選擇題處理惡性服務(wù)事故，駕駛員可以采取下列處理方法（）.
A、滿足合理要求，接受批評、處罰、做好善后。
B、托人情、找路子，暗地私了
C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任
最新試題
駕駛員疲勞駕駛是造成交通事故的原因之一。
題型：判斷題
為保障駕駛員安全，規(guī)范服務(wù)，在哪些情況下可以拒載？
題型：問答題
飲酒后體內(nèi)酒精濃度因人而異，酒量比較大的人，少飲酒后不影響駕車。
題型：判斷題
遇到傷員攔車，出租車可以借口“拒載”。
題型：判斷題
出租汽車單程載客在6公里以內(nèi)的不收空駛費。超過6公里以外的部分，每公里加收公里租價的40%的空駛費。
題型：判斷題
出租汽車行業(yè)管理部門和技術(shù)監(jiān)督部門負責(zé)對出租汽車計價器的監(jiān)督和管理。
題型：判斷題
出租汽車在站點接客，應(yīng)停在規(guī)定位置，按先后順序排隊等候。
題型：判斷題
乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車，出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
題型：判斷題
為什么必須加強出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，實行上崗制度？
題型：問答題
出租汽車駕駛員在營運中不得吸煙、不得吃零食。
題型：判斷題