小微（）工作流程主要包括盡職免責調查盡職評議責任認定等環(huán)節(jié)。

銀行業(yè)金融機構應當加強（），對有潛在重大環(huán)境和社會風險的客戶，制定并實行有針對性的貸后管理措施。

應建立（）機制，將小企業(yè)信貸人員的收入與業(yè)務量貸款風險貸款收益等指標掛鉤。

商業(yè)銀行應當保證披露信息的真實性準確性和（）。

銀行業(yè)金融機構應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧ㄖ贫ú⒙鋵嵵卮箫L險應對預案，建立充分有效的利益相關方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行應當對（）和內部審計部門建立區(qū)別于業(yè)務部門的績效考評方式。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

公務卡業(yè)務中，在已通過公務卡領用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務卡調減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

銀行業(yè)金融機構應當公開綠色信貸戰(zhàn)略和政策，充分披露綠色信貸發(fā)展情況對涉及重大環(huán)境與社會風險影響的授信情況，應當（）披露相關信息，接受市場和利益相關方的監(jiān)督必要時可以聘請合格獨立的第三方，對銀行業(yè)金融機構履行環(huán)境和社會責任的活動進行評估或審計。

（）是銀監(jiān)會審慎風險監(jiān)管體系的重要組成部分。