退補電費時要注意哪些事項？

如何判斷竊電？為什么說竊電行為是違法行為？

什么是走收？什么是坐收？

電費收取的方式主要有哪些？

什么是呆賬？如何處理？

抄表時抄表員應(yīng)巡視檢查運行電能表的哪些異?，F(xiàn)象？

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？

（）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費者的賬單。

填寫抄表卡片各項數(shù)據(jù)時有哪些要求？

哪些用電執(zhí)行普通工業(yè)電價？