單項(xiàng)選擇題質(zhì)量因素可分為人、機(jī)器、原材料、方法和（）等五個方面。
A、維修
B、精密度
C、售后服務(wù)
D、環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題管理者對QC小組活動要多（）。
A、參與
B、關(guān)心
C、批評
D、監(jiān)督
2.單項(xiàng)選擇題貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。
A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查
C、質(zhì)量管理體系認(rèn)證
D、預(yù)防原則
3.單項(xiàng)選擇題（）是質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容的主體。
A、質(zhì)量意識教育
B、知識培訓(xùn)
C、技能培訓(xùn)
D、質(zhì)量責(zé)任
4.單項(xiàng)選擇題對一線工人應(yīng)加強(qiáng)（）。
A、基礎(chǔ)知識訓(xùn)練
B、管理技能
C、專業(yè)技術(shù)的更新
D、專業(yè)技術(shù)的補(bǔ)充
5.單項(xiàng)選擇題以下屬于產(chǎn)品制造質(zhì)量成本中“間接質(zhì)量成本”的是（）。
A、內(nèi)部故障成本
B、鑒定成本
C、聲譽(yù)損失成本
D、預(yù)防成本