單項(xiàng)選擇題一般情況下，比較簡(jiǎn)單的上菜順序可以是（）
A.開胃菜—面包—湯—主菜
B.開胃菜—湯—主菜—面包
C.湯—開胃菜—主菜—面包
D.湯—面包—開胃菜—主菜
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1.單項(xiàng)選擇題隆重的宴會(huì)酒會(huì)也就是正式宴會(huì)，中國(guó)正式宴會(huì)一般安排在哪個(gè)時(shí)間段？（）
A.10：00—11：00
B.13：00—14：00
C.15：00—16：00
D.18：00—19：00
2.單項(xiàng)選擇題在不同的國(guó)家和地區(qū)，同一植物有不同的寓意。垂柳在美國(guó)表示（）
A.悲哀
B.仁勇
C.誠(chéng)實(shí)
D.不舍
3.單項(xiàng)選擇題鮮花是美好、吉祥等的象征，而每種花的花卉都不同，以下那種花代表尊敬、自尊之意的是？（）
A.文竹
B.牡丹
C.郁金香
D.水仙
4.單項(xiàng)選擇題工作式自我介紹的三要素不包括（）
A.本人姓名
B.供職的單位及部門
C.擔(dān)任的職務(wù)
D.工作地點(diǎn)
5.單項(xiàng)選擇題介紹是社交場(chǎng)合最常見、也是最重要的禮節(jié)之一。在為他人作介紹之前，以下做法對(duì)的是（）。
A.先介紹尊者，后卑者
B.先介紹卑者，后尊者
C.可隨意選擇
D.先介紹此社交場(chǎng)合最重要的人物
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目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
問侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
題型：判斷題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題