單項選擇題有些出土文物,不了解情況的游客會覺得索然無味。這就需要導游員“點石成金”,采用(),通過生動的解說,激發(fā)游客的想象力,達到探尋歷史、體悟文化的境界。
A.特色體驗法
B.創(chuàng)新立意法
C.導入意境法
D.知識滲透法
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1.單項選擇題信用卡在現(xiàn)代旅游中發(fā)揮了巨大作用,它最早在世界上出現(xiàn)是在()年。
A.1900
B.1915
C.1930
D.1935
2.單項選擇題旅客誤機如要求退票,須支付誤機費,一般為客票的()。
A.10%
B.20%
C.50%
D.30%
3.單項選擇題當今世界上最常見、最普遍的問候禮節(jié),也是導游員使用最頻繁、大多出現(xiàn)在向單個游客注意問候時的禮節(jié)是()。
A.鞠躬禮
B.握手禮
C.合掌禮
D.招收禮
4.單項選擇題游客要求導游員幫助代買一高檔景泰藍工藝品,導游員的正確做法是()。
A.婉言謝絕,說明貴重物品不得代購
B.在時間允許下,到定點購物場所幫助代買
C.請朋友同事幫助代買
D.先收費,后代購
5.單項選擇題面對旅游團隊中無理取鬧的游客,導游員應()。
A.據(jù)理力爭,打消其囂張氣焰
B.拉攏團隊中有威望者與其理論
C.不爭、不鬧、不理、不睬
D.以主人的度量禮讓三分,保持有理,有節(jié)
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