多項選擇題設計市場調(diào)查問卷時應該注意的有（）。

A、全面性
B、客觀性
C、直觀性
D、邏輯性


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1.單項選擇題綠色產(chǎn)品是指（）。

A、采用綠色包裝的產(chǎn)品
B、從生產(chǎn)到回收都符合有關(guān)環(huán)保規(guī)定的產(chǎn)品
C、污染很小，有利于資源再生的產(chǎn)品
D、使用時無環(huán)境污染的產(chǎn)品

2.單項選擇題廣告目標是在特定的時期內(nèi)對特定目標對象所要完成的特定溝通任務，不屬于廣告目標類型的有（）。

A、通知性廣告
B、說服性廣告
C、提醒性廣告
D、形象性廣告

3.單項選擇題（）是指產(chǎn)品生產(chǎn)的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求或需要的特征和特性的總和。

A、服務質(zhì)量
B、服務標準
C、服務內(nèi)容
D、服務

4.單項選擇題客戶參與全部或大部分服務的過程叫做（）。

A、低接觸性服務
B、標準化服務
C、高接觸性服務
D、非標準化服務

5.單項選擇題（）是指企業(yè)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而致力于間營銷戰(zhàn)略和計劃變?yōu)榫唧w的營銷方案的過程。

A、制定行動方案
B、標準化服務
C、市場營銷控制
D、營銷計劃實施