問答題提高企業(yè)的服務質量有哪能些方法?請簡單介紹。
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用戶申請翼支付業(yè)務后可獲得翼支付錢包,通過網上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側進行刷卡消費。
題型:判斷題
單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網也可算是智能網。
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天翼對講業(yè)務是中國電信推出的基于短信應用的增值服務。
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“全球眼”以VPN技術為基礎。
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EDGE是一種移動移動上網技術標準。
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訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。
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IP電話采用電路交換技術,對中繼電路采用統(tǒng)計復用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調度提供系統(tǒng)配置功能。
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ICP提供的信息服務可以粗略地分為以下幾類:政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。
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在通信行業(yè)內,人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
題型:判斷題
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。
題型:判斷題