客戶確認(rèn)購買意向后，商業(yè)客戶部及時(shí)向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購油便利和風(fēng)險(xiǎn)提示。

貨款回籠管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容主要包括以下哪幾方面（）。

通過編制《客戶手冊》或“告客戶函”，告知公司（）等，為客戶提供購油指引，提醒客戶注意經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

簡述商業(yè)客戶部職責(zé)。

客戶經(jīng)理的考核結(jié)果可用于（）。

地市公司根據(jù)?。ㄊ校┕敬_定的指導(dǎo)價(jià)格，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際和客戶需求，本著（）的原則，指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展差別化銷售。

價(jià)格管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容包括以下哪些內(nèi)容（）

各單位可根據(jù)直銷客戶（）穩(wěn)定性等不同屬性將客戶細(xì)化分類，并利用信息手段對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)和管理。

信用工作小組應(yīng)每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)清理，逐一分析（），對(duì)信用等級(jí)下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見。

以下屬于內(nèi)部控制主要構(gòu)成要素的有（）。