客戶確認(rèn)購買意向后，商業(yè)客戶部及時向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購油便利和風(fēng)險提示。

在內(nèi)控制度中業(yè)務(wù)層面控制的控制目標(biāo)是有哪幾個方面？

各級分公司應(yīng)至少每季度對發(fā)生業(yè)務(wù)往來客戶發(fā)出詢證函，詢證內(nèi)容包括（）等，發(fā)現(xiàn)異常的，及時查清原因并落實(shí)整改，確保經(jīng)營安全。

各級分公司要根據(jù)市場消費(fèi)特點(diǎn)和競爭態(tài)勢，細(xì)化分析目標(biāo)市場情況，及時制定有效的營銷策略，具體包括但不限于（）。

根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

根據(jù)貨款到賬時間和結(jié)算方式，直分銷業(yè)務(wù)可分為以下（）幾種方式。

各銷售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計(jì)報表制度》的相關(guān)要求，定期對客戶主數(shù)據(jù)的（）進(jìn)行全面排查，確保統(tǒng)計(jì)規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確。

信用工作小組應(yīng)每季度對轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動態(tài)清理，逐一分析（），對信用等級下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見。

客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。

信用等級是指對客戶的（）綜合評價后做出的級別分類。