裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時間，在預(yù)約時間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

480服務(wù)考核中，對各市公司的寬帶裝移機和修障及時率考核指標(biāo)分別是95%和92%。

光纖損耗，等于衰減x距離。光纜長度最大長度范圍通常從4到15km。

FHTT測試中如果噪聲太大導(dǎo)致無法正常分析到光纖的末端，則必須減少測量時間或適當(dāng)減少脈寬。

中興IPTV機頂盒正常認(rèn)證發(fā)起的請求主要有（）。

使用光纖端面檢測器在靠近熔接點處查找宏彎（在OTDR盲區(qū)內(nèi)），是查找宏彎的簡單方法。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。

裝維經(jīng)理在客戶端線路調(diào)試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設(shè)備或線路故障時，可以進(jìn)行竣工回單，然后通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

耦合器端口的反射系數(shù)應(yīng)為--35D.B.或更大。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。