單項(xiàng)選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動(dòng)版iPhone基礎(chǔ)使用設(shè)置問(wèn)題優(yōu)先轉(zhuǎn)接(),廣州4G專席忙時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)接可作登記匯總,亦可轉(zhuǎn)接南基LTE專席。

A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長(zhǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題4G終端操作使用()(包含手機(jī)、CPE、MIFI等)可轉(zhuǎn)接廣州4G專席。

A.咨詢及排障
B.投訴及建議
C.資費(fèi)投訴
D.優(yōu)惠活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題破解后,手機(jī)()享受廠家保修。該功能()涉及系統(tǒng)軟件及硬件修改,()影響手機(jī)的后續(xù)保修。

A.會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
B.不會(huì)、會(huì)、不會(huì)
C.不會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
D.會(huì)、會(huì)、不會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題4G備卡激活NGBOSS路徑:客戶信息管理--個(gè)人客戶統(tǒng)一視圖--()--使用備卡。

A.個(gè)人客戶
B.SIM信息
C.產(chǎn)品訂購(gòu)?fù)擞?br /> D.關(guān)聯(lián)號(hào)碼

最新試題

“用4G手機(jī)送超大流量”活動(dòng)贈(zèng)送流量為國(guó)內(nèi)通用手機(jī)流量,在2、3、4G網(wǎng)絡(luò)都可以使用?

題型:判斷題

4G流量采用500元、15G雙封頂規(guī)則,但500元和15G僅包含套餐外的費(fèi)用和流量。另外,單客戶每月設(shè)置()(用戶累計(jì)流量)的流量封頂值,到達(dá)后,停止客戶當(dāng)月流量使用功能,下月恢復(fù)

題型:填空題

6月30日之前免費(fèi)體驗(yàn)1GB省內(nèi)4G流量條件()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包,贈(zèng)送1GB省內(nèi)4G流量?jī)?yōu)惠是否截止到月底()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶購(gòu)買3G智能手機(jī)贈(zèng)送多少話費(fèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

存量客戶未補(bǔ)換4G卡,能否開通4G服務(wù)功能()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)50元流量套餐包含()M流量,4G流量40元套餐包含()M流量

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G流量包與2/3G流量包是否互斥(),如客戶原來(lái)已訂購(gòu)2/3G流量包,是否能再次訂購(gòu)4G流量包()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G流量包是否包含2G/3G流量()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新的“和”品牌有三個(gè)品牌俱樂(lè)部,口號(hào)分別是和你一起享、和你一起動(dòng)、和你一起樂(lè)!

題型:判斷題