按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

商業(yè)銀行的后臺(tái)部門不包括（）

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

（）為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，才能勝任本職工作，這些知識(shí)包括（）。

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷業(yè)務(wù)的組織管理活動(dòng)分為（）。

人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫(xiě)（）記錄面談內(nèi)容情況。