客戶申請或擬申請信貸業(yè)務(wù)時，要結(jié)合債項對應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報率，按照風(fēng)險調(diào)整后的資本收益率法對債項進(jìn)行合理定價。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心，實行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。