客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項有（）。

根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為（）

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

區(qū)域風(fēng)險是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項目時需要考慮（）