加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。

客戶對便利店商品數、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。

站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。