火災初期階段燃燒的特點有（）

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

加油站日結(jié)應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權限，應及時報上級公司處理。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。