A.提醒加油機(jī)回零
B.詢問是否需要擦拭車窗
C.提醒顧客熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)
D.向用戶推介非油品
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A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情
A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置
A.走動(dòng)服務(wù)
B.自然服務(wù)
C.跑動(dòng)服務(wù)
D.迎賓服務(wù)
A.車輛等待不超過1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過2分鐘
D.請顧客稍等一會
A.不同加油站
B.同一加油站
C.所有中石化加油站
D.同一個(gè)區(qū)域的加油站
最新試題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時(shí)，如果油高比對差值超出（），須報(bào)告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
分公司可對某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。