多項選擇題當(dāng)加油員遇到客戶使用的加油卡損壞或超過該卡有效使用期時，加油員要提示客戶到加油卡銷售服務(wù)中心辦理（）業(yè)務(wù)。
A.壞卡補(bǔ)新卡
B.解灰
C.掛失
D.延期或換卡
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1.多項選擇題當(dāng)卡機(jī)聯(lián)動設(shè)備出現(xiàn)故障時，員工應(yīng)該：（）.
A.立刻報告站長
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理
2.多項選擇題當(dāng)管控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，發(fā)現(xiàn)問題的員工應(yīng)該：（）.
A.立刻報告站長
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理
3.多項選擇題當(dāng)發(fā)卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，發(fā)卡員應(yīng)該：（）
A.立刻報告站長
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.不作處理
4.多項選擇題加油IC卡的限制功能有（）。
A.限車號
B.限油品
C.限加油次數(shù)
D.限加油站
E.限加油時間
5.多項選擇題司機(jī)持一張用戶卡加油消費(fèi)后，在加油站當(dāng)天未做數(shù)據(jù)通訊前，該用戶通過插卡查詢時，其卡賬戶金額和錢包賬戶金額會出現(xiàn)以下情況：（）.
A.金額相等
B.金額不相等
C.卡賬金額大于錢包賬戶金額
D.以上皆有可能
最新試題
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題