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判斷題游客提出變更旅游路線或日程時，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)按旅游合同執(zhí)行，遇有特殊情況由領(lǐng)隊提出時可以接受。

1.判斷題一旦發(fā)生錯接的責(zé)任事故后，如果兩個團(tuán)隊恰好都是同一家旅行社接待，可以將錯就錯，不必交換。

2.判斷題為了預(yù)防漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)保證按規(guī)定提前15分鐘到達(dá)接站地點。

3.判斷題旅游團(tuán)（者）抵達(dá)后，無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象稱為空接。

4.判斷題由于游客外出訪友不隨團(tuán)用餐，導(dǎo)游人員應(yīng)同意其要求，并退還餐費。

5.判斷題外國游客無特殊原因要求提前離開中國，由其自己重訂航班、機(jī)座，辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù)。