單項(xiàng)選擇題各網(wǎng)點(diǎn)在接受查詢投訴時(shí),應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)所提供的數(shù)據(jù)記錄,據(jù)實(shí)以告,必須按()的原則,熱情接待客戶,不得相互推諉。

A.首問(wèn)責(zé)任制
B.網(wǎng)點(diǎn)主管負(fù)責(zé)制
C。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
D、分社主任責(zé)任制


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最新試題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好至少進(jìn)行一次評(píng)估。

題型:判斷題

中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管要求,對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()發(fā)行的同業(yè)存單可以進(jìn)行交易流通,并可以作為回購(gòu)交易的標(biāo)的物。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)開辦AA+債券投資,非保本浮動(dòng)收益型理財(cái)投資等業(yè)務(wù),應(yīng)滿足法人機(jī)構(gòu)監(jiān)管評(píng)級(jí)在()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

董事會(huì)應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問(wèn)責(zé)制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,執(zhí)行同一銀行分支機(jī)構(gòu)首次開戶()制度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,對(duì)賬地址(聯(lián)系地址)應(yīng)當(dāng)為存款銀行()的地址。"

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸款按照用途分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。

題型:判斷題

商業(yè)銀行不可以通過(guò)返還現(xiàn)金或有價(jià)證券、贈(zèng)送實(shí)物等不正當(dāng)手段吸收存款。

題型:判斷題