單項選擇題設備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴,遇有重大問題可暫停設備,及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點負責受理持卡人有關自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作,遇重大問題及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.支行
C.二級分行
D.運營主管
2.單項選擇題根據(jù)自助設備運營管理的要求,支行自助設備管理員至少要配備()名。
A.3
B.2
C.4
D.1
3.單項選擇題對公客戶申請智付通業(yè)務須到()辦理。
A.申請行
B.開戶行
C.所在地農(nóng)行
D.任一網(wǎng)點
4.單項選擇題當發(fā)現(xiàn)針對自助設備欺詐、客戶資金被盜取、人為破壞設備等犯罪行為情節(jié)嚴重的,設備管理員要立即上報()。
A.網(wǎng)點負責人
B.設備管理員
C.支行自助設備管理員
D.支行負責人
5.單項選擇題各行應建立遠程集中監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)遠程報警、音視頻信息實時傳輸?shù)裙δ?,由安全保衛(wèi)人員()監(jiān)控。
A.24小時
B.定期
C.每隔三天
D.每月
最新試題
整存整取定期儲蓄存款一般()元起存,存期分3個月、半年、1年、2年、3年和5年6個檔次。
題型:填空題
存款按資金來源分為()和個人存款;按期限分為定期存款和活期存款;按幣種分為人民幣存款和外幣存款。
題型:填空題
商業(yè)銀行不得無條件向客戶承諾()同期存款利率的保證收益率.
題型:填空題
在自助設備運營管理中,大堂經(jīng)理職責有:()。
題型:多項選擇題
自助設備監(jiān)控及管理系統(tǒng)將自助設備故障分為()。
題型:多項選擇題
活期儲蓄按季結息,結息日為(),次日并入本金起息。
題型:填空題
增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時,系統(tǒng)對()進行校驗。
題型:多項選擇題
自助設備實行集中管理的,其對應的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員可以是()。
題型:多項選擇題
自助金融業(yè)務管理,要堅持以下原則:()。
題型:多項選擇題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智付通需提供的申請資料有()。
題型:多項選擇題