零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員，其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

新的市場(chǎng)形勢(shì)下，卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。

《煙草控制框架公約》對(duì)煙草（）的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)，也能有效地促使計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)的顧客果斷（），實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購(gòu)買(mǎi)。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。

在重大節(jié)日來(lái)臨前，煙草公司以品牌的名義問(wèn)候（），能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感，也是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。