單項選擇題售票員在BOM上進行驗卡。確認該計次票是否符合換卡標準。確認可換后,詢問乘客期望換卡的車站名,并指導(dǎo)乘客填寫()。
A.申請表A聯(lián)
B.申請表B聯(lián)
C.申請表C聯(lián)
D.申請表D聯(lián)
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1.多項選擇題對車票實施加封時,應(yīng)雙人一起加封(其中一人須為當班客運值班員)。加封后,封條上必須注明()。
A.加封車票種類
B.車票數(shù)量
C.加封車站
D.加封人
E.加封日期
2.多項選擇題計次卡符合以下條件的票卡才能進行退卡:()。
A.卡面完好,無人為折損(含打孔、人為涂寫、劃花、裂痕、腐蝕、斷裂、扭曲、折疊);
B.芯片在車站現(xiàn)場可以正常讀取數(shù)據(jù);
C.芯片在車站現(xiàn)場不能讀取數(shù)據(jù);
D.申請退卡時能出具對應(yīng)押金收據(jù),乘客所持押金收據(jù)必須為原件,押金收據(jù)涂改、復(fù)印均無效。
3.單項選擇題車站當日需解行的票款、兌零款可由()與客運值班員在監(jiān)控儀下清點、加封及完成相關(guān)單據(jù)的填寫,由值班站長簽字確認,其他所有現(xiàn)金的加封均需雙人負責加封。
A.站務(wù)員
B.行車值班員
C.值班站長
D.站長
4.多項選擇題售票員在票務(wù)中心內(nèi)當班期間必須保管票務(wù)中心內(nèi)哪些物品?()
A.相關(guān)備品、報表
B.單據(jù)、現(xiàn)金
C.車票
D.票務(wù)鑰匙
5.多項選擇題售票員當班期間應(yīng)負責車站“票務(wù)中心”(票亭)的當班售票、補票、充值等票務(wù)工作,完成當班期間()。
A.票款清點
B.相應(yīng)票務(wù)報表填寫
C.相應(yīng)臺賬的填寫
D.清掃