單項(xiàng)選擇題車站辦理哪些乘客事務(wù)時(shí),不需要填寫《乘客事務(wù)處理單》()。

A.IC卡一次超時(shí)
B.IC卡二次超時(shí)
C.單程票超程
D.非現(xiàn)場(chǎng)單程票退票


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1.單項(xiàng)選擇題成人在付費(fèi)區(qū),下列哪些情況不屬于無(wú)票乘車()。

A.使用偽造車票
B.使用過(guò)期票
C.所持車票的記錄資料涂改、擦除
D.大客流或設(shè)備故障期間乘客使用紙票

2.單項(xiàng)選擇題一名乘客從鼓樓站無(wú)法出站,哪一項(xiàng)情況須補(bǔ)收全程4元票款()。

A.車票無(wú)進(jìn)站信息
B.因本人原因付費(fèi)區(qū)車票遺失
C.使用有效計(jì)次卡
D.車票超程

3.單項(xiàng)選擇題在非付費(fèi)區(qū)的過(guò)期票按以下票務(wù)處理原則,但不包括()。

A.回收此票
B.不填寫《乘客事務(wù)處理單》
C.付費(fèi)更新
D.請(qǐng)乘客重新購(gòu)票

5.多項(xiàng)選擇題紙票一般情況下不使用,下列什么情況可使用紙票()。

A.車站自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)全部故障或部分故障導(dǎo)致無(wú)法滿足乘客正常進(jìn)站需求時(shí),可使用紙票。
B.車站出現(xiàn)有預(yù)見或臨時(shí)性大客流時(shí)票務(wù)系統(tǒng)無(wú)法應(yīng)付等特殊情況時(shí),可使用紙票。
C.根據(jù)分公司總經(jīng)理室簽發(fā)的大客流運(yùn)輸方案,可使用紙票。
D.車站遇到大客流時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可使用紙票。

最新試題

GATE不回收單程票,可能是閘機(jī)車票回收口的塑料蓋板移位,造成()。

題型:填空題

銀行殘、損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn):錢幣破損面積()時(shí),按全額面值兌換。錢幣破損面積(),()時(shí),按半額面值兌換。錢幣破損面積()時(shí),不予以兌換。

題型:填空題

計(jì)次卡在使用過(guò)程中,非人為原因?qū)е率В囌緫?yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

若乘客持一卡通儲(chǔ)值票乘車,需要本次乘車的報(bào)銷憑證時(shí),售票員應(yīng)在POST上分析車票乘車信息后,方可給出相應(yīng)金額的報(bào)銷憑證。()

題型:判斷題

請(qǐng)簡(jiǎn)述補(bǔ)充副找零器硬幣的時(shí)機(jī)。

題型:?jiǎn)柎痤}

車站只提供(),一卡通儲(chǔ)值票應(yīng)在()時(shí)索取。

題型:填空題

一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“超時(shí)”時(shí),應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

如果TVM中TOKEN的數(shù)量(),插入票箱后,輸入TOKEN的數(shù)量=AR報(bào)表中顯示的數(shù)量()。

題型:填空題

車站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等應(yīng)使用車控室臺(tái)上(),把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到()即可。

題型:填空題

一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時(shí),應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}